Публичная оферта (пользовательское соглашение)
1. Основные понятия.
1.1. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://candlemuseum.ru/, на котором представлены Товары/услуги, предлагаемые Продавцом для приобретения и все связанные с ним поддомены;
1.2. Посетитель Интернет-магазина — лицо, пришедшее на сайт Интернет-магазина без цели размещения Заказа;
1.3. Пользователь — физическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине; 1.4. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине;
1.5. Продавец — Индивидуальный предприниматель Ховина Кристина Владиславовна ОГРНИП 321784700337957;
1.6. Товар/услуга — товары и услуги, представленные к продаже в Интернет-магазине;
1.7. Заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров/услуг, выбранных в Интернет-магазине.
1.8. Учетные данные Пользователя/Покупателя – учетные данные Пользователя/Покупателя указанные при оформлении заказа Покупателя признаются простой электронной подписью Покупателя во взаимоотношениях с Продавцом. Все действия Покупателя, совершенные с использованием Учетных данных, признаются совершенными от имени, по поручению и с согласия Покупателя. При этом сбор, хранение, распространение и защиту персональных данных предоставляемых Пользователем осуществляет Интернет-магазин, который является оператором персональных данных.
2. Общие положения.
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров/услуг через Интернет-магазин.
2.2. Оформляя заказ на Товары/услуги через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение или Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре/услуге, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 2
.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина / Покупателем с момента регистрации Посетителя в Интернет-магазине, оформления Покупателем Заказа без авторизации, момента принятия от Покупателя Заказа по телефону.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.
3. Предмет соглашения.
3.1. Продавец предоставляет, а Покупатель принимает и оплачивает Товары/услуги на условиях настоящего Договора.
3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров/услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
4. Товар/услуга и порядок совершения покупки.
4.1. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара/услуги указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.2. Продавец обеспечивает наличие Товаров/услуг, представленных в Интернет-магазине. Сопровождающие Товар/услугу фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара/услуги. Сопровождающие Товар/услугу описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару/услуге Покупатель должен обратиться к Продавцу любым способом связи, указанным в Интернет-магазине.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров/услуг, Продавец вправе исключить указанный Товар/услугу из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком Продавца.
4.4. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара/услуги возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар/услуга были оплачен.
4.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. При обработке Заказа, Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа.
4.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму Заказа на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора.
4.8. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.10. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.11. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара/услуги.
5. Цена и оплата товара/услуги.
5.1. Цена на каждую позицию Товара/услуги указана на сайте Интернет-магазина.
5.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара/услуги, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке в любое время изменить цену на любую позицию Товара/услуги. Цена Заказа, совершенного до изменения цены Товара/услуги изменению не подлежит.
5.4. Физическими лицами оплата производится за безналичный расчет курьеру с помощью сервиса онлайн-оплаты Заказа.
5.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары/услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в Интернет-магазине.
6. Срок действия Публичной оферты.
6.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует бессрочно.
6.2. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
7. Порядок разрешения споров
7.1. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе выполнения условий Договора, подлежат досудебному урегулированию путем переговоров.
7.2. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по Соглашению должны быть рассмотрены в течение 30 (Тридцати) рабочих дней со дня их получения.
7.3. Все споры между Сторонами, по которым не было достигнуто полного согласия, разрешаются в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга.
7.4. Правом применимым к спорам, возникающим в связи с настоящим Договором или его исполнением, является право Российской Федерации.
8. Дополнительные условия.
8.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Реквизиты Продавца
ИП Ховина Кристина Владиславовна
Телефон +7(905) 216 77 05
info@candlemuseum.ru
ИНН 783901686084
ОГРНИП 321784700337957